Blogpost WhatsApp zu Wix Chat hinzufügen

Ein Chatbot deiner Webseite hinzuzufügen, gibt dir den Vorteil, sowohl in Echtzeit als auch schnell und effektiv mit deinen Kunden zu kommunizieren. Hier erfährst du wie du deinen Wix Chat einstellen kannst, dass du auch Nachrichten direkt in WhatsApp erhältst.

Wix Chat Übersicht

Den Wix Chat findest du auf deiner Website in der Ecke unten rechts. Mit der kleinen Chatbox kannst du sowohl deine Besucher willkommen heißen als auch einen Chat starten. Du kannst die Chatbox an dein Branding anpassen und Chatzeiten einstellen. Detailierte Chatzeiten kannst du leider nicht bei der kostenlosen Version festlegen.

WhatsApp zu Wix Chat hinzufügen

Aussehen deines Chats anpassen

Um bei deiner Webseite ein einheitliches Design zu gewährleisten, kann der Chat kann unter SETTINGS deinem Branding angepasst werden.

  • Unter DESIGN können die Schriftarten und Farben eingestellt und verändert werden.
  • Um die Überschrift des Chatbot zu verändern oder eine Offline-Nachricht einzugeben gehe zu TEXTS.

WhatsApp hinzufügen

Bei der kostenlosen Version von Wix Chat kann WhatsApp hinzugefügt werden. Das hinzufügen des Messengers ist gepant aber momentan leider noch nicht möglich. Gehe dazu in den Einstellungen zu CHANNELS – MANAGE CHANNELS. Danach öffnen sich die Einstellungen deines Wix Dashboards. Diese Seite ist auch direkt über das DASHBOARD-COMMUNICATIONS-CHAT erreichbar. Hier musst du dann allerdings vom dem Reiter GENERAL auf den Reiter CHANNELS wechseln. 

WhatsApp einrichten auf Website

Im Dashboard kann WhatsApp aktiviert werden und die jeweilige Telefonnummer hinzugefügt werden.

Dashboard to add Wix Chat

Chat-Zeiten festlegen

Um die genauen Chatzeiten festzulegen musst du den Ascend Plan updaten. Als Alternative kannst du natürlich eine Nachricht unter Texts hinterlassen.

Video zum Beitrag

Du kannst dir ein kurzes Video zum Blogpost auch auf YouTube anschauen:

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